FitbitがSamsungの一部デバイスに発生していた同期の問題を修正しました

2023年1月17日

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過去数週間にわたり、Samsungの一部デバイスがAndroid 13へとアップデートされたことでFitbitの｢Charge 5｣および｢Luxe｣が同期できないという問題が発生していましたが、Fitbitはこの問題を修正するアップデートを展開したことを発表しました。

これはSamsung Galaxy Z Flip/FoldとFitbit Charge 5/Luxeが同期できず、統計やエクササイズが表示されないという問題でしたが、FitbitはAndroidアプリのバージョンを3.73で問題が修正されていることを伝えています。

Thanks for your efforts, as well as the steps tried on your own. I’m happy to share with you that our team released the Android App 3.73, and you should be able to sync your Fitbit devices with your Samsung Galaxy Z Flip/Fold phones. This update is progressively rolling out to all our members, so if you don’t see it yet, please check the Play Store later and install it once it’s available.
Fitbit Community

ただし、段階的に展開されているようでPlayストアでアップデートがあったユーザーもいれば、1週間経過してもまだアップデートされていないというユーザーもいるようです。

日本ではこれらデバイスの組み合わせで使っているユーザーも稀な気はしますが、問題が生じていた場合には安心して使用を再開できるようになりました。