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[修正済み]新しくChromebookをセットアップするときにWi-Fiの利用ができない問題が発生しているようです

chromebook-logo-imageChrome OS

現在、海外ユーザーを中心に報告されていますが、Chromebookを新しくセットアップしようとするとWi-Fiに接続できずセットアップが完了できないという問題が発生しているようです。

2021年11月2日 修正済み

Googleのサポートフォーラムにて問題を解決したことが報告されました。

実際にはネットワークに接続できていても、Googleアカウントを使用してセットアップできないというメッセージが表示されるパターンもあるようです。

Source : reddit

この問題はAcerやLenovo、ASUSなどのデバイスで複数報告されているため、全てのデバイスで生じる可能性も否定できません。

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一時的な回避策として、ゲストアカウントでログインしてインターネットに接続することはできるが、セットアップが完了できないという状態になっています。

この問題についてはGoogleも把握しており、問題が解決すればChromebookヘルプで公開される予定となっています。

どのデバイスで生じるかわかっていない以上、いまPowerwashをして初期化、セットアップするのは待った方が良さそうです。

Source : PiunikaWeb

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HelenTech